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Escolha a melhor solução de dropshipping e adquira clientes
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Escolha a melhor solução de dropshipping e adquira clientes

Você decidiu escolher um CMS para lançar seu negócio de dropshipping. Agora você só tem que decidir qual deles. Através deste artigo, você descobrirá qual CMS é o melhor para você montar seu negócio de dropshipping.

Florian Escobar
13 de abril de 2022

Iniciar o dropshipping em um CMS de código aberto ou em um site pronto para uso (CMS SaaS)

O que é um CMS?

Você não quer começar imediatamente com um mercado e a idéia de sites chave na mão ou CMS é mais interessante para você? Então, tentaremos listar as soluções disponíveis para você.

Um CMS é simplesmente um sistema de gerenciamento de conteúdo em francês. É um site que agrupa várias categorias de software para gerenciar a atividade diária deste site (seja ele móvel ou em um PC). Há muitas soluções de loja online que atendem à definição de um CMS. Para ser perfeitamente completo, acrescentamos 4 condições.

A loja ou local deve:

  • Permitir que vários usuários utilizem o site ao mesmo tempo (dependendo se você tem um plano pago ou gratuito, esta é uma opção)
  • Permitir a publicação de conteúdo como uma seção "blog", por exemplo
  • Para permitir a dissociação, fácil ou não, da forma do conteúdo.
  • Permitir uma estruturação e priorização bastante eficiente dos usuários e das páginas.

Vamos começar pelo início! Existem 2 categorias principais de CMS, as soluções "open-source" e as soluções SaaS.

Qual é a diferença entre um CMS (Content Management System) open-source e um site SaaS ou "chave na mão"?

O CMS de código aberto ou Content Management System :

Estamos falando de um software gratuito "open-source" onde qualquer pessoa pode instalar módulos adicionais ou modificar o código a fim de adicionar ou transformar completamente aspectos do site permitindo uma maior personalização. Você poderá criar facilmente novas páginas dinâmicas às quais poderá acrescentar: um blog, um faq, cursos de treinamento, etc...

Se ter conhecimentos de informática é obviamente uma vantagem, não é necessário tê-los para gerenciar um site diariamente ou para adicionar módulos adicionais. Você também encontrará muitas pessoas com habilidades na web e pode recorrer a comunidades ou profissionais para resolver seus problemas.

 

Vantagens de um CMS de código aberto :

✔Numerous modelos e exemplos de sites à sua disposição

✔ Geralmente bastante simples de usar (pelo menos no início)

✔Community para fazer suas perguntas

✔Developers/freelancers disponíveis para todos os pedidos

✔Virtually personalização infinita

✔ SEO Otimizado

✔You são os proprietários do site

✔With habilidades técnicas, você pode construir um site de graça

Desvantagens de um CMS de código aberto :

❌Technical habilidades às vezes necessárias

❌ Extensões para pagamento que podem rapidamente encriptar

❌ A grande flexibilidade dos CMSs pode lhe pregar partidas se você tocar o código.

❌ Tempo de instalação e preparação (até 3 meses para um site robusto)

❌ Você tem que lidar com todas as questões: segurança, etc...

 

Para quem é um CMS de código aberto?

Em resumo, nem todos os entregadores se voltam necessariamente para um CMS. De modo geral, eles são mais dedicados a atividades de dropshipping que são realizadas, por exemplo, por vários parceiros. Este também é o caso quando você quer criar sua própria marca, usando um CMS que você possui pode ser uma boa solução.

Esta é uma solução um tanto complexa que exigirá paciência e/ou habilidades técnicas. Voltar-se para um CMS é uma boa solução se você planeja gastar um pouco mais de dinheiro para que o site funcione corretamente. Com um CMS, você terá finalmente um senso mais forte de propriedade de seu website, ele é realmente seu. Se você está planejando abrir sites com um único produto e está mais focado em um único produto, você deve considerar um SaaS.

Quais são os melhores CMS de código aberto para seu negócio de dropshipping?

Reunimos uma comparação de alguns CMS estabelecidos pela OVH, o que lhe permitirá ter um pouco mais de informação sobre os números de cada um!

 

Em nossa opinião, estes são os 2 melhores CMS de código aberto a serem utilizados:

Wordpress e seu plugin Woocommerce:

Hoje o Wordpress ainda parece ser um dos CMS mais utilizados, devido a sua grande popularidade é uma solução muito confiável para iniciar um negócio de dropshipping.

Os benefícios são muitos, pois você terá uma extensa documentação e um grande número de desenvolvedores para ajudá-lo.

As habilidades técnicas exigidas são relativamente baixas (pelo menos para os assuntos clássicos).

O número de plugins e temas gratuitos também é uma grande vantagem quando se trata de encontrar o visual e a sensação do site que você quer usar. Recomendamos o Wordpress se você quiser ir para um site de código aberto com muita personalização.

 

Prestashop :

Como não podemos falar sobre a Prestashop? Este CMS, que teve origem na França e conseguiu seduzir o mercado, ainda é uma boa alternativa a ser considerada. Tendo trabalhado com ele diariamente, há muitas coisas a considerar antes de lançar-se com ele.

A compatibilidade às vezes precisa ser revista e o Prestashop é uma solução que até sua última versão não era a mais estável quando se analisa a compatibilidade com outras soluções na Internet.

No entanto, não há igual a Prestashop, você pode fazer absolutamente qualquer coisa se tiver as habilidades técnicas e o orçamento para instalar os módulos de sua escolha.

É a solução mais adaptável e, ao mesmo tempo, é difícil de ser dominada.

Com o apoio e orçamento adequados, a Prestashop será um parceiro sólido para construir sua marca em Dropshipping.

Lance sua loja com um CMS como um SaaS.

Se o CMS de código aberto parecer um pouco complicado para você ou não rápido o suficiente para configurar, o comércio eletrônico SaaS é, neste caso, a solução para seus problemas.

SaaS ou Software as a Service são o que chamaremos de sites de lojas "chave na mão". Com eles, você paga uma taxa de assinatura, mas terá uma loja instalada e funcionando em pouco tempo!

É claro que sua implementação é bastante simples e, em comparação com o CMS de código aberto, é canja.

Ao contrário de sua contraparte de código aberto, você não precisa absolutamente nenhuma habilidade técnica para configurar e navegar em seu site diariamente. Por este motivo, eles são o tipo de site mais comum entre os entregadores.

 

Vantagens de um SaaS :

✔Very configuração simples e bastante intuitiva

✔Lots de conteúdo de vídeo e artigo sobre soluções

✔A muito rápido, não há necessidade de desenvolver nada

✔All os aspectos "enfadonhos" (segurança, maj, etc.) são tratados para você

✔Lots de temas para seu SaaS

✔Simple integrações com Google, por exemplo, ou outras soluções

✔ Um referenciamento natural bastante otimizado de acordo com as soluções

✔ Serviço de atendimento ao cliente disponível para ajudá-lo se você precisar

Desvantagens de um SaaS :

❌Functions com base na assinatura, pode rapidamente custar

❌You não tem controle sobre o código diretamente, então a personalização pode ser frustrante se você tiver necessidades e habilidades especiais

❌You não é realmente dono de seu site, ele é "alugado" de certa forma

❌Some SaaS recebe comissões sobre suas vendas

❌Customisation mais limitado do que em um CMS de código aberto.

 

Para quem é um SaaS?

Os Saas são para todos os aspirantes a largada de navios que queiram começar rapidamente. Eles agora são muito fáceis de usar e permitem que os dropshippers coloquem seus negócios em funcionamento em menos de 3 dias. Eles trabalham com base em uma assinatura mensal/anual onde se paga um valor fixo.

Embora menos personalizável que o CMS de código aberto, você terá um grande número de temas à sua disposição para dar ao seu site a aparência e a sensação que você deseja.

Tenha em mente, entretanto, que alguns temas exigirão uma taxa se você desejar otimizar seu site completamente.

Entretanto, o orçamento para usar um SaaS é geralmente menor do que o de software de código aberto, como o Prestashop, por exemplo. Você também não terá com que se preocupar com segurança ou outras questões, o que é bastante tranquilizador e tranquilizador.

Quais são os melhores SaaS para seu negócio de dropshipping?

1. O líder de mercado, Shopify

Shopify é inegavelmente a melhor solução para a criação de uma loja online. Fácil de usar e rápido de montar, é o parceiro ideal e o mais utilizado por dropshippers que querem começar a operar.

Com Shopify você terá a oportunidade de experimentar a plataforma gratuitamente por 14 dias para lançar lojas one-shot!

Alternativamente, você pode sempre optar pelas 3 assinaturas diferentes para se adequar ao seu negócio. Tenha em mente que você também terá taxas de transação e comissões.

A única crítica ao Shopify é que ele pode não ser tão eficaz em termos de SEO, o que exigirá um pouco mais de esforço quando você otimizar suas páginas. Se você quiser saber mais sobre o Shopify, escrevemos um artigo sobre ele de A a Z aqui mesmo.

3. Olá DrTech

Esta solução recentemente desenvolvida é uma das mais promissoras SaaS do momento. Apresentando-se como o David competindo com o Goliath Shopify, ele tem a vantagem de ser perfeito para iniciantes, permitindo que eles comecem a largar o navio muito facilmente.

Com o Hello DrTech, não há custos ocultos e todas as aplicações e temas estão disponíveis gratuitamente. É um dos SaaS mais realizados do momento e utilizá-lo só pode ser uma boa escolha.

Para saber mais sobre esta solução, temos apenas o guia para explicar por que ela é ótima.

3. Dropizi e seus cursos de treinamento

Dropizi é uma solução on-line que é cada vez mais utilizada por dropshippers. Esta solução, que é muito popular na França, lhe oferecerá um serviço bastante similar ao Shopify.

Embora muito prática, esta solução lhe oferecerá por enquanto um número menor de modelos do que Shopify, empurrando a personalização um pouco menos longe.

O Dropizi também é muito fácil de usar em termos de edição e gerenciamento do site.

A principal vantagem desta solução são os inúmeros softwares e funcionalidades adicionais incluídos em sua oferta. Assim que você tiver uma assinatura, você terá acesso ao treinamento oferecido com muito conteúdo.

Você também não terá limite de produto. Se você quiser saber mais sobre a Dropizi e todas as suas ofertas, eu lhe darei um encontro aqui mesmo.

Ponto importante a ser levado em conta, esta solução é 100% francesa, você terá acesso a um bate-papo para auxiliá-lo facilmente. O suporte é bastante acessível e poderá lhe trazer uma ajuda útil além do treinamento já presente no site.

 

4. Outras soluções:

Existem também outras soluções SaaS que podem ser boas opções para lançar sua loja de dropshipping online. Soluções tais como :

- Ecwid (concorrente direto da Shopify)

- Webflow (um site bastante abrangente)

- Wix (o site profissional)

Estas soluções são alternativas interessantes, mas menos tradicionais. Se eles o seduzem, não hesite! Se, por outro lado, você não tem realmente nenhuma idéia ou preferência, então aconselhamos que você escolha Shopify e Hello drTech shops.

Comparação entre diferentes SaaS e CMS de código aberto:

Aqui está um breve resumo de algumas soluções, caso você ainda não tenha feito sua escolha!

 

Encontre clientes com uma loja pessoal:

Uma vez instalada e estilizada sua loja, você precisará adquirir seus primeiros clientes! Este não é necessariamente um passo fácil, mas é obviamente necessário para que sua loja seja conhecida.

São os nervos da guerra - você precisa dos clientes e precisa deles na hora certa. Vejamos as diferentes maneiras pelas quais você pode conseguir clientes. Alguns são mais eficazes e outros requerem mais tempo para ver os primeiros resultados de seus esforços. A aquisição do cliente será sua principal despesa em seu negócio de dropshipping.

Em primeiro lugar, você pode usar as redes sociais para promover sua loja em grupos de dropshipping e auto-ajuda. Você poderá então obter feedback e promoção para sua loja. Não tenha medo de compartilhá-lo com seus amigos e familiares, a palavra de boca em boca é poderosa o suficiente para começar a construir a reputação de seu site e garantir que ele funcione bem.

Você também perceberá que as redes sociais são os principais canais de aquisição que farão seu negócio decolar. Vamos apresentar-lhe as 2 principais formas de adquirir seus clientes: tráfego livre e tráfego pago.

Tráfego pago: exemplo de SEA.

Aqui vamos falar sobre SEA, Search Engine Advertising, que será uma de suas maiores despesas no início e lhe trará seus primeiros clientes.

O SEA está pagando muito simplesmente por anúncios que funcionarão em diferentes mecanismos de busca, como o Google. Um dos canais mais conhecidos é o Google. Você pode facilmente configurar seus anúncios assim que começar a se interessar pelo assunto e o Google Analytics que anda de mãos dadas e lhe permite acompanhar seu progresso.

Os anúncios do Google são muito provavelmente algo que você já viu antes sem se dar conta. Quando você digita qualquer palavra-chave na barra de busca.

Todas as menções "AD" são o resultado de propagandas impulsionadas pelo Google. Assim, quando clientes potenciais procuram a palavra "cadeira", por exemplo, eles verão anúncios relacionados a essa palavra específica, que é chamada de "palavra-chave".

Seu objetivo é colocar anúncios relevantes em suas palavras-chave mais relevantes. A maioria dos anúncios funciona em um sistema de pagamento por clique onde você simplesmente paga ao Google toda vez que alguém clica no anúncio.

Para entender o mundo dos anúncios do Google e o mundo dos mecanismos de busca em geral, é importante estar bem preparado e entender as diferentes informações e métricas que o Google colocará à sua disposição.

Será extremamente importante definir e acompanhar seu orçamento para garantir que suas campanhas publicitárias sejam eficazes e que você não esteja desperdiçando dinheiro desnecessariamente. Para começar facilmente com os anúncios do Google, basta ir a este link https://ads.google.com/home/ e criar uma conta no Google ou entrar com a sua própria conta.

É importante manter sua conta Google porque ela será útil mais tarde para monitorar a eficácia de suas campanhas.

Um ponto importante a ser observado é que no momento o Google lhe oferece 400 euros de crédito publicitário assim que você gasta 400 euros em suas campanhas e acredite em mim, 400 euros em publicidade é um orçamento que é gasto muito rapidamente.

Uma palavra de conselho sobre a publicidade no Google; comece pequeno e certifique-se de que sua publicidade está funcionando bem antes de colocar orçamentos maiores.

Uma fonte de tráfego pago: anúncios em redes sociais e especialmente anúncios no Facebook

Para adquirir clientes, os anúncios nas redes sociais são uma ferramenta importante! De fato, todos os dias, quando você navega pelo telefone, vê muitos anúncios, de tal forma que quase se tornou habitual. Às vezes você até pára nestes anúncios porque um produto lhe interessa.

Aqui, é exatamente o mesmo princípio para você. Você terá que criar conteúdo (imagem ou vídeo) com um título e visuais atraentes a fim de captar a atenção de seus clientes e fazê-los vir ao seu website.

O canal mais conhecido e mais utilizado é o Facebook, é claro, seus anúncios serão muito mais eficazes se forem bem configurados.

De fato, o público desta rede é gigantesco (2 bilhões) e você será capaz de visar pessoas interessadas em seus produtos!

Além disso, você também pode transmitir automaticamente na Instagram a partir da mesma plataforma.

É uma das melhores maneiras de conseguir muito tráfego em um curto espaço de tempo. Obviamente, o orçamento de publicidade no Facebook é maior do que em outros canais, mas isso lhe trará tráfego com bastante facilidade. Você só precisa ter certeza de que cada cliente lhe custa menos do que o que ele traz para que você não perca dinheiro.

As diferentes vantagens da publicidade no Facebook:

- Configuração rápida (a verificação geralmente leva menos de 24 horas ou até 15 minutos)

- Como mencionado acima, seu alvo será baseado no algoritmo do Facebook e, portanto, será muito preciso

- Simples o suficiente para definir o orçamento e tentar diferentes campanhas

- Possibilidade de montar a campanha de acordo com seus objetivos (conversões, leads, etc...)

- Indicadores claros o suficiente para ver se a campanha está realmente funcionando ou não.

- Resultados que podem vir bastante rapidamente, dependendo de sua eficácia e de seu alvo.

Se você está considerando lançar campanhas no Facebook (nós o recomendamos altamente), convido-o a dar uma olhada em como instalar o pixel do Facebook em seu site.

Este é o pequeno pedaço de código que lhe permitirá rastrear suas conversões em tempo real e não cometer nenhum erro. Dependendo das soluções que você utilizar para suas lojas on-line, a instalação será uma brincadeira de criança e exigirá pouco esforço.

É claro que não há apenas o Facebook para colocar seus anúncios na frente de seus potenciais clientes. Todas as redes sociais oferecem serviços similares. Cabe então a você encontrar os que funcionam melhor:

- Anúncios de interesse

- Anúncios Linkedin

- Anúncios Snapchat

- Anúncios TikTok

Dependendo do alcance e da idade da rede, os custos de aquisição não serão os mesmos. Pode-se supor que quanto menor for o alcance de uma rede social e quanto mais recente ela for, menor deverá ser o custo de aquisição.

Usando influenciadores para promover seus produtos

O uso de influenciadores ainda é uma técnica popular no dropshipping. O princípio é diabolicamente eficaz e pode ser mais interessante do que usar anúncios pagos a curto prazo.

Aqui é simplesmente uma questão de usar uma personalidade de alto perfil para promover seu produto em um post ou vídeo com um link direto para seu site.

Será mais difícil para você avaliar a rentabilidade de tais campanhas, pois provavelmente você terá que pagar o influenciador adiantado em vez de pagar em uma base fragmentada, como nos anúncios patrocinados, por exemplo.

Se você estiver interessado neste método, preparamos um artigo que detalha as vantagens e desvantagens.

 

Adquirir clientes e gerar tráfego através de SEO

SEO (search engine optimization) refere-se a todas as estratégias, processos ou configurações de sites para melhorar a "posição" deste site no mecanismo de busca.

Mais simplesmente, é o referenciamento "natural" de sites em motores de busca.

Seu objetivo aqui é colocar seu site em primeiro lugar em certas palavras-chave para que os interessados possam descobrir seu site. Antes falamos sobre os anúncios do Google, aqui tentaremos fazer exatamente a mesma coisa, mas mais ou menos grátis.

O objetivo final: ser o primeiro em palavras-chave relevantes para sua atividade e seus produtos, a fim de atrair automaticamente clientes para seu site, mesmo que nunca tenham ouvido falar de você antes.

Há uma expressão famosa neste campo que diz que "O melhor lugar para esconder um corpo é na página 2 do Google". De fato, se você não fizer referência ao seu site na primeira página de uma busca, você receberá muito poucos cliques. Em média, os cliques em uma busca são distribuídos da seguinte forma:

-1ª páginacom cerca de 33% de cliques

-2ª páginacerca de 15% de cliques

-3ª páginacerca de 10% dos cliques

Para simplificar, em uma busca mais da metade dos cliques são distribuídos nos 3 primeiros links, todas as outras páginas compartilham apenas um pouco mais de 40%, não garantindo um tráfego otimizado.

Como se posicionar melhor nos motores de busca

Se você tiver a sorte de estar usando uma solução como Shopify ou Woocommerce, por exemplo, seu trabalho de SEO será um pouco mais fácil, pois seus próprios CMSs incluem alguma otimização de SEO.

Você não só precisa escrever conteúdo relevante para suas palavras-chave, mas precisa torná-lo relevante para seus futuros leitores e clientes.

Não basta simplesmente escrever a palavra sobre a qual você quer estar melhor posicionado. É necessário criar algo que realmente traga valor.

Inspirando-se na competição

Veja o que seus concorrentes estão fazendo, será que eles têm artigos específicos? Do que eles estão falando? O que os faz aparecer primeiro e não você?

A compreensão destes elementos lhe permitirá reproduzi-la e entrar ainda mais em detalhes. Não deixe nada de fora, se você está tentando vender uma lâmpada por exemplo, não pare em um artigo que fala sobre a superfície da lâmpada, entre em detalhes sobre os materiais utilizados, o brilho, a resistência, o design, etc... Não deixe nada de fora!

Se a concorrência for forte e você não achar que tem chance de se classificar bem na palavra "lâmpada", tente otimizar seu conteúdo para o rabo comprido, de forma mais específica, como a "lanterna", por exemplo.

Usar conteúdo diverso

Para que os algoritmos dos mecanismos de busca coloquem seu site no topo dos resultados de busca, é importante variar seu conteúdo. Aqui estão algumas dicas sobre como melhorar sua classificação:

- Imagens e vídeos alternativos em seus artigos

- Não use em demasia suas palavras-chave

- Tenha cuidado para não canibalizar suas páginas (competir com suas próprias páginas)

- Antecipe as necessidades do cliente incluindo perguntas que ele possa fazer em seu site

- Areje o conteúdo para garantir que ele seja legível por seus clientes e pelos robôs do Google.

- Facilitar a navegação do site para os usuários de seus clientes e garantir que eles permaneçam em seu site (não sair nos primeiros 5 segundos)

Melhorando a qualidade de um site

Para melhorar a classificação de seu site, será necessário ir diretamente aos elementos e modificá-los. Mais uma vez, dependendo do CMS utilizado, você pode não ter acesso a todos esses diferentes elementos:

- Etiqueta de título (simplesmente o título de sua página/artigo; alguns são muito mais atraentes para o Google do que outros, tente incluir palavras-chave/questões relevantes)

- Links internos (como você faz o link para diferentes páginas em seu site, se a arquitetura estiver bem otimizada)

- Semântica de seu site (O uso de diferentes tamanhos de título de H1 a H6)

- Meta tag (a descrição do seu artigo, para simplificar)

- URL (o link para seu site, se relevante/improvável)

- Velocidade de carregamento de seu site (um dos elementos mais importantes, uma página muito pesada não carregará bem e não será bem referenciada)

É importante observar que suas páginas devem ser "responsivas", ou seja, devem se adaptar bem aos telefones celulares, pois uma grande parte das buscas não é mais realizada em computadores, mas em celulares.

Também é possível e altamente recomendável melhorar a referência de seu website graças a outros sites! De fato, quanto mais sites que se conectarem diretamente ao seu site, melhor será a sua referência pelo Google. Entretanto, você deve ter cuidado e dar prioridade à qualidade dos sites que redirecionam para seu site, ao invés da quantidade. Alguns domínios podem ser "tóxicos " e não melhorar seu posicionamento.

Quanto melhor for a reputação de um site, maior será sua "autoridade" e melhor será sua posição nos motores de busca. Um site com milhões de visitantes por mês falando sobre você logicamente não terá o mesmo peso que um site com uma centena de visitantes.

Finalmente, a "âncora" que os sites referentes ao seu site utilizarão também é importante. Simplificando, a palavra que eles usarão para criar um link para o seu site é particularmente importante.

Como sabemos se nosso site está otimizado e quantas visitas por mês?

Ter um site bem otimizado permitirá que você gere gradualmente a maior parte do seu tráfego de graça! Mas para isso, você terá que ser paciente, pois os primeiros resultados não são imediatamente perceptíveis e é necessário acompanhar o progresso todos os dias!

Para fazer isso, recomendamos uma ferramenta gratuita que lhe permitirá acompanhar com muita facilidade o progresso de seu negócio de dropshipping: Google Analytics.

Esta ferramenta permite rastrear não só o número de visitantes ativos, mas também muitas informações úteis que você mesmo pode configurar!

 

O Google lhe oferecerá até mesmo para conectar diferentes serviços como o Google Search Console, que lhe permite acompanhar a eficácia de seu site no mecanismo de busca e sua classificação média. Esta é uma ferramenta gratuita que será adequada para seus primeiros meses de SEO.

 

Uma vez que você considere seriamente a SEO, será mais interessante implementar outras soluções, reconhecidamente um pouco mais caras, mas que lhe permitirão saber exatamente como otimizar seu website.

Para nós, as 2 melhores soluções são as seguintes:

- SemRush

- Ahrefs

 

Se você estiver interessado em rastrear suas taxas de conversão via Google, você precisará instalar um pequeno pedaço de código para ter todas as informações que o Google recupera. Isto é realmente essencial para rastrear seu negócio de dropshipping e para poder crescer como você deve.

 

Re-alvo: clientes com alto valor agregado

Para terminar esta parte do treinamento, falaremos brevemente sobre a reorientação ou a arte de revender clientes que já tenham convertido em seu site.

De fato, os clientes que já fizeram uma compra são mais propensos a fazê-la novamente! Mais uma vez, enfatizamos a importância de seu atendimento ao cliente, a otimização da viagem do comprador com o método IKEA e, se você alguma vez precisar dele, seu serviço pós-venda. Todos estes fatores garantirão que seu cliente esteja satisfeito e tenha uma boa opinião sobre sua experiência em seu site.

Isto é quando é 'parede' e você pode tentar vender seus novos produtos ou coleções novamente.

O método mais eficaz de conseguir que os clientes voltem a comprar em seu site é através de boletins informativos.

Exemplo de um dos meus muitos boletins informativos

Este é um exemplo de uma mensagem que recebemos após apenas uma compra no site desta famosa marca. Como todas as suas contrapartidas em nossas pastas de informações e promoções, estas newsletters são uma ferramenta essencial para aumentar as vendas em seu site.

Em particular, elas permitem que você informe o cliente sobre suas novas coleções e/ou promoções a fim de incentivá-lo a retornar ao seu site e fazer novas compras.

Há um grande número de soluções à sua disposição para preparar suas newsletters, listamos algumas para você:

- Mailchimp

- Sendinblue (este é o que nós usamos pessoalmente)

- MailJet

- Marca de referência

- MailerLite

- Etc.

É importante tornar seus e-mails atraentes e pessoais para que eles não sejam percebidos como spam por seus clientes. Não se esqueça de dar-lhes a possibilidade de cancelar a assinatura de seus boletins informativos, pois isto é obrigatório, o importante é, mais uma vez, colocar a satisfação de seu cliente no centro.

Idealmente, você gostaria de cair diretamente na caixa de correio principal de seus clientes para maximizar suas taxas de abertura e leitura.

Vale ressaltar que a maioria das soluções de correio oferece uma versão gratuita para cobrir um número bastante grande de clientes (geralmente 2000). Uma vez ultrapassado este ponto, provavelmente será necessário atualizar para versões pagas que permitam otimizar sua correspondência para torná-la mais relevante e cobrir mais clientes. É claro que esta é uma despesa a ser considerada ao estabelecer seu orçamento mensal.

Otimização de seu site com software de terceiros

Finalmente, para incentivar conversões em seu site, além do método IKEA, preparamos alguns pequenos programas de software que devem ajudá-lo se você tiver o orçamento, é claro!

Para verificar a eficácia desses programas, você terá que fazer uma pequena comparação entre sua taxa de conversão antes e depois de seu uso. Se eles não lhe trouxerem nada, não hesite em abandonar seu uso ou mudá-los.

Começamos com algo simples e comprovado: criar um senso de urgência em seu cliente.

É um dos princípios básicos do marketing, temos mais probabilidade de comprar se sentirmos que estamos conseguindo um bom negócio. Agora tudo o que você tem que fazer é imaginar a combinação dos dois! Uma promoção que dura apenas 24 horas? O cliente não correrá o risco de perder tal oferta e será mais provável que finalize sua compra.

Você pode completar sua ação criando um sentimento de escassez em seu cliente, "resta apenas 1 produto em estoque". O princípio básico do valor econômico de um objeto provém disso (mesmo se muitos fatores são levados em conta hoje em dia)

Seu senso de urgência deve ser criado por um chamado "cronômetro" indicando claramente os produtos envolvidos, o tempo e a quantidade.

Tenha o cuidado de usá-lo de forma inteligente e consistente com sua loja para não criar frustração entre os clientes regulares que sentem que estão sendo levados a dar uma volta com promoções eternas.

É claro que seu balcão deve oferecer um período promocional bastante amplo, evite mostrar que restam apenas 10 minutos e um item em estoque o tempo todo. Isto geralmente é bastante fácil de ser detectado por seus clientes que provavelmente não vão querer finalizar sua compra em seu site.

Se você está no Shopify, o software Hurrify é ótimo para isso! Custará $7 por mês para aumentar sua taxa de conversão.

Naturalmente, existem outras alternativas que são gratuitas e/ou podem ser usadas com outras soluções de loja. Cabe a você escolher o design que melhor se adapta à sua loja e que realmente oferece os serviços que você precisa. O beeketing pode ser uma alternativa séria com um grande número de aplicativos gratuitos para otimizar a viagem do cliente em sua loja. https://beeketing.com/apps

 

Gerar revisões de clientes

O último elemento para incentivar seus clientes a comprar é obviamente a confirmação social. Se você tiver apenas análises positivas, então é mais provável que seus clientes em potencial concluam a compra em seu site de entrega. Para fazer isso, você pode simplesmente encorajar os clientes que fizeram uma compra a deixar suas opiniões no Google ou mesmo no TrustPilot se você for grande.

exemplo de revisões (reais) do Google do Dropix

Você também pode usar software e geradores de revisões para aumentar seu site e sua visibilidade (sim, as revisões também contam para o ranking de seu mecanismo de busca).

Mais uma vez, seja razoável e não gere um número astronômico de críticas dizendo a mesma coisa repetidas vezes. Mais uma vez, não engane seus clientes, eles não são tão enganados assim.

A fim de cobrir esta parte você pode usar softwares como Yotpo(https://www.yotpo.com/) que podem ajudá-lo neste processo.

Se necessário, você também pode usar freelancers ou redatores, mas tenha cuidado para não usá-los em excesso, pois mais uma vez seus clientes não são buzzards.

Se você quiser saber mais sobre o dropshipping de A a Z, você pode encontrar mais recursos aqui mesmo:

Vamos lá!

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